第1049章 理論題? (第九卷 我將和你見證)


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第1049章 理論題? (第九卷 我將和你見證)

  “車票……”陳俊南盯著對方手中的難題本遲疑半天,“老齊和這個「車票」有關係嗎?”

  “有。”人蛇點頭,一秒之後又改口道,“可能有。”

  “行吧……”陳俊南聽後點點頭,“既然如此那我就勉為其難幫你一次。”

  人蛇聽後盯著陳俊南,說道:“你好好說話,什麼叫「勉為其難幫我」?”

  “不是你求我辦事嗎?”陳俊南說道,“現在我答應你了啊,出去就告訴老齊。”

  “不對吧……”人蛇說道,“明明是我先幫你存「字」,然後你幫我找齊夏,這不是我求你,而是咱倆互利互惠,是不?”

  “存「字」?”陳俊南眨了眨眼,“有這回事嗎?我怎麼不記得?”

  “好。”人蛇點點頭,伸手指著金元勳,“那不用比了,我宣佈這次的勝利者就是……”

  “哥哥哥!”陳俊南趕忙上前拉住人蛇,“我跟你鬧玩兒呢!你這人真愛起急呢。”

  金元勳在旁邊看著陳俊南和人蛇聊了好久,終於有點忍不住了。

  “哥,你們私通完了沒有?”他問。

  “……?”人蛇聽後頓了頓,指著陳俊南對金元勳說,“你小子跟誰學漢語都行,唯獨別跟他學。”

  “哎?為什麼?”金元勳說道。

  人蛇搖搖頭:“你小子在這學一嘴四川話、山西話甚至廣東話我都不奇怪,就怕你學一嘴虎狼之詞。”

  說完之後人蛇來到座位上,指了指面前的兩個椅子,讓二人也跟著坐下。

  接著在二人略帶緊張又有點期待的目光中,人蛇直接將本子翻到了最後幾頁。

  “蛇哥!”陳俊南伸手一攔,“使不得啊!”

  “什麼使不得?”

  “你這本子我剛才摟了一眼,越往後的題目越抽象,要不你從第一頁開始呢?”

  “一共三道題,你管我?”人蛇低下頭,看著本子上的問題說道,“我先說好……當遊戲結束之後願賭服輸,如果你繼續胡攪蠻纏,「玄武」就得來和你比劃比劃了。”

  “那小爺還是有數的。”

  人蛇清了清嗓子,說道:“請聽題。”

  二人正襟危坐,彷彿來到了課堂。

  “一家餐館為了提高服務質量、提高客戶滿意度,在店內牆壁上設定了留言本,鼓勵所有的顧客有任何問題都可以寫下來,上到店內裝修,下到菜品口味,很快老闆就得到了一堆意見,並且一一改善了這些問題。說燈光太暗就調亮,說菜品鹹了就減鹽。可是店內的生意並沒有變好,反而從人滿為患逐漸落到門可羅雀,最終只能選擇轉讓,這是為什麼?”

  陳俊南聽後扭頭看了看金元勳,問道:“聽明白了嗎?”

  “聽明白了。”金元勳說道。

  “好,答吧。”

  “為什麼?哦?”金元勳說道,“你是哥,你先答。”

  陳俊南聽後眨了眨眼,感覺金元勳好像不太好騙,於是轉頭看著人蛇說道:“也行,我先答,我不欺負小孩兒。”

  “好。”人蛇點點頭。

  陳俊南伸手摸了摸自己的下巴,感覺這種問題確實不是自己的路子,總感覺齊夏現在應該已經答完了,可自己摸不到任何頭緒。

  一個非常注重客戶體驗的店,最終倒閉了?

  且不說這家店,就算是自己記憶中的店,也有很多會進行客戶回訪和滿意度調查……他們為什麼沒倒閉呢?

  陳俊南認為這道題的關鍵點不在於重視客戶體驗,這應該是個干擾項……問題出在這家店本身。

  “我懷疑它被搞了。”陳俊南說道。

  “嗯……?”人蛇挑了一下眉毛,“細說。”

  “因為你說過它人滿為患,所以很容易招人眼紅。”陳俊南說道,“在這世界上同行永遠都是敵人,我懷疑他是被其他餐館聯合起來針對,那留言板上的內容有可能是假的,是其他店鋪的派來的人寫下迷惑老闆的,可老闆不知道,照樣亂改一通,導致他失敗了。”

  “同行詆譭……?”人蛇聽後思索了一下,“好像也有一些道理。”

  “什麼叫「有道理」?”陳俊南說道,“這就是真理,直接判吧,孩子判給誰?”

  “……?”

  “「字」判給誰?”陳俊南又說。

  “判給誰先不說……”人蛇扭頭看了看金元勳,“起碼要兩個人都回答完了才可以,所以你稍安勿躁,我聽聽另一位選手的答案。”

  金元勳聽後清了清嗓子,陳俊南本以為他沒有什麼靠譜答案,卻見那小子壞笑一聲,說道:

  “呀,哥,這就不會答了?”

  “叫囂什麼?你會?”陳俊南問。

  “我家以前開烤肉店的。”

  “我反對!”陳俊南立刻舉手對人蛇說道,“報告老師,有人作他媽的弊!”

  “這作弊哪裡算的?”金元勳有些著急地說道,“哥你不要那樣胡說……我爸媽開店的時候我怎麼知道要答題的?哦?”

  “行行行,那你說。”陳俊南點點頭,“我倒要看看你小子腦袋瓜到底靈不靈。”

  “呀,我真的知道的。”金元勳說道,“這件事的問題出在……他沒有進行篩選,單方面改善了所有人提的意見,這是不對的。”

  “哦?”人蛇聽後再度揚了一下眉毛,“細說。”

  “因為能提出意見的永遠是小部分人哦。”金元勳說道,“老闆為了滿足小部分人,而損失了大部分人,這就是人越來越少的原因吧。”

  “嘶……”人蛇和陳俊南同時沉思起來。

  人蛇扭頭看了看陳俊南:“我是蛇,我「嘶」就行,你「嘶」什麼?”

  “你這廝先別「嘶」了,我感覺這小子說得也不一定對。”陳俊南說道,“你好好考慮清楚啊,你那破東西不是邏輯難題嗎?這小子像是用「生意經」解答的,專業對口嗎?”

  人蛇低頭思索了一會兒,說道:“說實話……這不單單是「生意經」的問題,也讓我想起了一個著名的理論,看來這個少年說得是正確答案。”

  “著名理論……?”陳俊南聽到這兩個字難免有些敏感,“這怎麼還和理論扯上關係了?”

  “一旦能和理論扯上關係,便證明答案已經無限接近於真相了。”人蛇抬起頭來說道,“第一局是這位姓金的少年贏了。”